Chính sách bảo mật

Bảo mật dữ liệu tại erd88 cho người chơi Việt Nam 21+

erd88 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cam kết bảo mật

erd88 bảo vệ bạn như thế nào

Mã hóa SSL toàn diện

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ erd88 đều được mã hóa bằng SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo không ai có thể đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu cá nhân và tài chính của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật đa lớp, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để ngăn ngừa mất mát dữ liệu.

Giao dịch VND an toàn

Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money đều đi qua cổng thanh toán được mã hóa, đảm bảo tiền về nhanh và an toàn tuyệt đối.

Không bán dữ liệu

erd88 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

Quyền riêng tư đầy đủ

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ erd88.

Phát hiện gian lận tự động

Hệ thống giám sát của erd88 hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và số dư của người dùng khỏi các rủi ro bảo mật.

🔒 Cam kết của erd88: Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Toàn bộ dữ liệu thu thập chỉ phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm an toàn tại erd88.app.

1Giới thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách erd88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng tại erd88.app. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng và cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại erd88, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

  • Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam truy cập erd88.app.
  • Ngôn ngữ chính thức của chính sách là tiếng Việt; mọi tranh chấp sẽ dựa trên phiên bản tiếng Việt.
  • Chính sách có thể được cập nhật định kỳ; ngày hiệu lực mới nhất luôn được hiển thị tại đầu trang.
📅 Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ tháng 01/2026 và được erd88 cập nhật thường xuyên để phản ánh đúng thực tế hoạt động của nền tảng.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

erd88 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Khi nào thu thập
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email Khi đăng ký tài khoản
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam Khi xác minh tài khoản
Dữ liệu tài chính Tên tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money Khi nạp/rút tiền VND
Dữ liệu hành vi Lịch sử đặt cược, tần suất đăng nhập, thiết bị sử dụng Tự động khi sử dụng dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ Tự động khi truy cập
Dữ liệu hỗ trợ Nội dung cuộc trò chuyện với bộ phận chăm sóc khách hàng Khi liên hệ hỗ trợ

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích được nêu rõ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi đó.

3Mục đích sử dụng dữ liệu

erd88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

  • Xác minh danh tính và độ tuổi người dùng (bắt buộc từ 21 tuổi trở lên) trước khi kích hoạt tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
  • Cung cấp, vận hành và cải thiện các dịch vụ bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Sảnh game và Bắn cá.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money một cách an toàn.
  • Gửi thông báo về trạng thái tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và các cập nhật quan trọng từ erd88.
  • Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Phân tích hành vi người dùng để cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.
erd88 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê rõ ràng trong chính sách này.

4Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

erd88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền VND. Các đối tác này chỉ nhận được thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch và bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng của họ.
  • Nhà cung cấp nền tảng game: Các đối tác cung cấp phần mềm game như sảnh Live Casino, Slot Online có thể nhận được mã định danh phiên chơi ẩn danh để phục vụ kết quả game.
  • Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng.
  • Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ erd88 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.

5Biện pháp bảo mật dữ liệu

erd88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi.

Mã hóa SSL/TLS

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ erd88 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn, ngăn chặn bên thứ ba đọc trộm dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt

Chỉ nhân viên erd88 được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng; mọi hoạt động truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

erd88 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật cho tài khoản, đặc biệt khi thực hiện các giao dịch tài chính lớn.

Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục, tự động phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.

Sao lưu dữ liệu định kỳ

Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động theo lịch trình đều đặn tại nhiều vị trí lưu trữ độc lập, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong mọi tình huống sự cố.

6Bảo mật giao dịch tài chính

Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu khi bạn nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh tại erd88. Tất cả giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với các lớp mã hóa riêng biệt.

  • Thông tin ví điện tử của bạn được mã hóa và không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống của erd88.
  • Mỗi giao dịch tài chính đều yêu cầu xác thực danh tính người dùng trước khi được xử lý.
  • Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ví điện tử đứng chính tên mình, giúp ngăn ngừa gian lận và rửa tiền hiệu quả.
  • Hệ thống tự động phát hiện các giao dịch bất thường và có thể tạm dừng tài khoản để xác minh khi cần thiết.
  • Tiền về nhanh tới ví điện tử sau khi yêu cầu rút tiền được phê duyệt thành công.
💳 erd88 không lưu trữ thông tin xác thực đầy đủ của ví điện tử. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán đối tác được chứng nhận bảo mật.

7Cookie & Công nghệ theo dõi

erd88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung hiển thị.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các chức năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập ẩn danh.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie tiếp thị: Dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của người dùng trong phạm vi nền tảng erd88.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số chức năng của nền tảng.

8Quyền của người dùng

Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại erd88:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà erd88 đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
  • Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi erd88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc dữ liệu của mình được sử dụng cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
  • Quyền xuất dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ erd88 qua email hoặc live chat 24/7. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

9Thời gian lưu trữ dữ liệu

erd88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Sau khi tài khoản bị đóng hoặc người dùng yêu cầu xóa, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính có thể được lưu trữ lâu hơn theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và lưu hồ sơ tài chính.
  • Dữ liệu nhật ký kỹ thuật và bảo mật được lưu giữ trong thời gian cần thiết để điều tra sự cố và ngăn ngừa gian lận.
🗂️ Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, erd88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.

10Bảo vệ người dùng từ 21 tuổi trở lên

erd88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng. Chúng tôi chủ động áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ tục xác minh để thực thi quy định này.

  • Người dùng bắt buộc phải khai báo ngày sinh khi đăng ký và đồng ý rằng thông tin khai báo là chính xác.
  • erd88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi hợp lệ bao gồm CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực bất cứ lúc nào.
  • Nếu phát hiện người dùng khai sai độ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư có thể bị thu hồi theo điều khoản sử dụng.
  • Dữ liệu liên quan đến xác minh độ tuổi được bảo vệ đặc biệt và không được chia sẻ ngoài mục đích tuân thủ quy định.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Chỉ người từ 21 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và cư trú tại Việt Nam mới được sử dụng dịch vụ tại erd88.

11Cập nhật chính sách bảo mật

erd88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng cho người dùng về những thay đổi quan trọng.

  • Ngày cập nhật gần nhất sẽ luôn được hiển thị tại đầu trang chính sách bảo mật.
  • Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, erd88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
  • Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân.

12Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách erd88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@erd88.app
  • Live chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt qua hệ thống chat trên nền tảng erd88.app.
  • Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của erd88.
📬 Đội ngũ bảo mật erd88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng và tận tình. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Bắt đầu ngay

Đ ã hiểu chính sách – Sẵn sàng trải nghiệm erd88

Tham gia cộng đồng người chơi erd88 và tận hưởng nền tảng giải trí an toàn, bảo mật hàng đầu dành riêng cho người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.